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Assurance annulation, compensation et bagages
Découvrez les différentes garanties de l'assurance Top TravelStop !
Indemnisation en cas de circonstances imprévues telles que :
- un nouvel emploi ou un licenciement
- le décès ou une maladie grave d'un membre de la famille jusqu'au troisième degré
- des dommages matériels à l'habitation familiale en Belgique (dans les 30 jours précédant le départ)
- une deuxième session de l'élève assuré
Indemnisations élevées
Si vous devez revenir plus tôt, modifier ou annuler votre voyage en raison de circonstances imprévues:
- L'assurance intervient à concurrence de 2.500 euros par personne et de 12.500 euros par famille et par voyage, sans franchise.
- Vous avez droit à une indemnité complémentaire de 10 % de la compensation octroyée pour couvrir les frais supplémentaires de votre voyage ou votre séjour.
L'assurance bagages est toujours comprise dans votre assurance Top TravelStop
Compensation des jours de vacances perdus
De nombreuses raisons d'annulation et de compensation sont couvertes
- Raisons médicales : maladie, accident, décès, transplantation d'organe chez l'assuré ou un membre de sa famille jusqu'au troisième degré, baby-sitter pour les enfants ou garde-malade pour les personnes handicapées
- Motifs professionnels : licenciement pour raisons économiques, nouveau contrat de travail à durée indéterminée, annulation par l'employeur de jours de congé déjà accordés, déménagement pour motifs professionnels, etc
- Raisons administratives : convocation pour une mission militaire ou humanitaire, pour l'adoption d'un enfant, en tant que témoin ou juré dans une affaire judiciaire, refus de visa (sauf en cas de demande tardive), vol de visa ou de passeport dans les sept jours précédant le départ, etc
- Raisons familiales : divorce ou séparation de fait, annulation d'un mariage, etc
- Raisons diverses : deuxième session d'examen, retard lors de l'embarquement en raison d'une panne ou d'un accident, dégâts matériels importants à votre habitation à la suite d'un cambriolage/d'une tentative de cambriolage, perte totale ou dégâts importants au véhicule juste avant le départ, etc
- Décès de votre chien, chat ou cheval dans les 7 jours précédant le départ
Compensation pour les retards ou annulations de vols
Vous voulez en savoir plus ? Poursuivez votre lecture ou contactez votre courtier.
Assurance annulation de voyage, assurance compensation et bagages incluses
Options complémentaires
Vous avez le choix entre trois options complémentaires qui augmentent le montant assuré en cas d'annulation, de compensation ou dans le cadre de l'assurance bagages :
- Extension de l'assurance bagages : augmentation du montant assuré jusqu'à 2.500 euros/personne
- Extension du montant du voyage : augmentation du montant assuré jusqu'à 5.000 euros/personne
- Voyage professionnel : l'assurance pour vos voyages d'affaires
Quels voyages sont couverts ?
Votre voyage ou séjour privé à partir de 150 euros, à l'étranger quelle qu'en soit la durée et en Belgique à partir de 3 nuitées
Toutes les formules de réservation
Tous les moyens de transport
Tous les types de séjour
Où et quand la Top TravelStop intervient-elle ?
Valable pour tous vos voyages privés, toute l'année, dans le monde entier, d'un montant minimal de 150 euros et pour les séjours en Belgique comptant au moins 3 nuitées.
Quels sont les principaux risques non couverts ?
Vous ne pouvez plus souscrire une assurance annulation si vous partez en voyage dans les 30 jours et que la réservation a déjà eu lieu. Toutefois, cela reste possible si vous réservez votre voyage pendant cette période et que vous souscrivez l'assurance annulation le même jour.
Exclusions applicables à toutes les garanties :
Les évènements qui ne sont pas explicitement couverts dans le contrat
Le terrorisme, la guerre ou les grèves.
Les maladies préexistantes qui étaient à un stade avancé ou terminal au moment de la réservation du voyage ou de la souscription de l'assurance annulation.
Toute raison entraînant l'annulation, l'adaptation ou la compensation, connue au moment de la réservation du voyage ou de la souscription du contrat d'assurance.
Exclusions relatives au retard, à l'annulation, au déclassement ou au refus d'embarquement d'un vol :
En cas de circonstances exceptionnelles qui n'ont pu être évitées même si toutes les précautions raisonnables ont été prises.
La liste ci-dessus n'est pas exhaustive. Pour connaître l'étendue exacte des garanties, consultez les conditions générales disponibles ci-dessous et auprès de votre intermédiaire en assurances.
Protection des consommateurs
Consultez les informations légales relatives à nos assurances
- Comment AG réagit-elle face à d’éventuels conflits d’intérêts ?
- AG Insurance (en abrégé AG) SA est une entreprise belge d’assurance. Tous les contrats d’assurance sont soumis au droit belge. Pour plus d'informations sur les données juridiques d’AG, cliquez ici.
- Qui dois-je contacter si je veux déposer une plainte ?
- Nous vous invitons à prendre connaissance du document d'information normalisé sur le produit d'assurance avant de souscrire le produit. Ce document est gratuitement disponible auprès de votre intermédiaire d'assurance.
Comment souscrire l' Assurance voyage Top TravelStop ?
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