AG, supporter van de handelaars.

AG steunt de heropstart van de economie en schenkt 200.000 trouwe klanten een voucher van 20 euro!

De coronacrisis heeft een aanzienlijke impact op niet-voedingszaken. Daarom willen we hen helpen. Handelaars ondersteunen betekent niet alleen hun business ondersteunen. Het gaat verder dan dat: achter elke handelaar staat een gezin dat ook lijdt onder de crisis en wat steun kan gebruiken.

AG wil meer dan ooit zijn merkbelofte 'Supporter van jouw leven' in de praktijk omzetten. Daarom geeft AG 200.000 duwtjes in de rug aan zijn particuliere totaalklanten en professionele klanten. Onze verzekeringstussenpersonen zijn solidair en scharen zich samen met ons achter deze actie.

AG schenkt:

aankoopbonnen van 20 euro
aan 200.000 trouwe klanten die hun bon kunnen spenderen bij onze deelnemende handelaars

Wie kan deelnemen?

Wij willen onze trouwe klanten bedanken die via hun verzekeringstussenpersoon drie AG-contracten hebben afgesloten:

Alleen de eerste 200.000 die zich inschrijven, komen in aanmerking voor een aankoopbon.

Als u voldoet aan de deelnemingsvoorwaarden van de actie, krijgt u midden juli een brief. In deze brief vindt u de stappen die u moet volgen om uw bon te krijgen.

Hebt u nog vragen? Neem contact op met uw tussenpersoon.

CONTACTEER EEN TUSSENPERSOON

Samen de lokale economie stimuleren

Wij ondersteunen onze handelaars die het hardst zijn getroffen door de lockdownmaatregelen, hun omzet hebben zien kelderen en vaak geen andere keuze hadden dan hun deuren te sluiten. U kan uw aankoopbon gebruiken in de volgende handelszaken:

Detailhandel niet-voeding
Horeca
Wellnesssector (kapper, schoonheidsspecialiste, ...)

Inschrijven is heel eenvoudig !

Schrijf u in wanneer u de brief ontvangt. Scan de QR-code of stuur een sms naar het nummer in de brief.
Opgelet ... alleen de eerste 200.000 uitgenodigde klanten die zich inschrijven, krijgen de bon.
U krijgt een bevestiging van uw inschrijving en toegang tot de shop locator. Zo weet u welke handelaars meedoen aan de actie.
U kiest een handelaar en doet een aankoop van minimaal 20 euro.
De aankoopbon is digitaal en geldig tot 28 februari 2021.

HOE GEBRUIKT U UW AG-AANKOOPBON?

1. Eens u bent ingeschreven, maakt u uw keuze via de shop locator en gaat u naar de deelnemende handelaar.

2. Bij de handelaar scant u zijn QR-code of stuurt u zijn code per sms: zo activeert u uw aankoopbon van 20 euro.

3. U krijgt de bevestiging dat uw bon is gevalideerd onmiddellijk op uw telefoon.

4. U toont de bevestiging aan de handelaar.

5. De handelaar geeft u de korting van 20 euro.

Hebt u vragen over deze actie?

Bekijk onze FAQ's. Hierin vindt u ongetwijfeld het antwoord op uw vraag.

De actie: algemeen

1.1 Wie kan deelnemen aan de actie?

De actie start op 17 juli 2020. De deelname gebeurt op uitnodiging. De eerste 200.000 ingeschreven klanten hebben recht op een bon van 20 euro. Vanaf 17 juli wordt u uitgenodigd als u voldoet aan de voorwaarden van de actie.

U bent een totaalklant bij het bank - of brokerkanaal. Dit betekent dat u minstens elk van onderstaande contracten onderschreef:

Het geheel van deze contracten werd onderschreven bij eenzelfde verzekeringstussenpersoon.

1.2 Zijn er kosten verbonden aan de actie?
Er worden geen extra kosten aangerekend voor WhatsApp– en SMS-berichten. Het tariefplan voor internet en SMS-berichten bij uw provider is van toepassing. Het kan dus zijn dat u een kleine kost per SMS/internetverbinding moet betalen.

Info over de bon van 20 euro

2.1 Waar kan u de bon besteden?

U kan de bon gebruiken bij alle deelnemende handelszaken (over heel België), tot en met 28 februari 2021.

De deelnemende handelszaken vindt u terug via de shoplocator. De link naar de shoplocator wordt u bezorgd via SMS of WhatsApp, afhankelijk van de gekozen inschrijvingsmethode.

Het volstaat om gewoon naar de handelszaak te gaan en de bon te gebruiken. Eens de bon aan de kassa van de handelaar geactiveerd is, blijft deze 15 minuten geldig. Toon het bevestigingsbericht aan de handelaar.

Opgelet! Vergeet uw gsm niet wanneer u naar de handelszaak gaat. De bon is gekoppeld aan het telefoonnummer waarmee u zich heeft ingeschreven.

2.2 Is er een minimum te besteden aankoopbedrag?

U kan de bon gebruiken bij een totaalbedrag vanaf 20 euro.

2.3 Kan de bon in schijven opgenomen worden bij verschillende handelaars?

Nee. De bon kan slechts bij één handelaar besteed worden en kan niet worden omgezet, geheel of gedeeltelijk, in baar geld.

2.4 Mogen meerder bonnen per aankoop besteed worden?

Neen. U heeft slechts recht op 1 bon en kan dus maar 1 bon besteden bij een handelaar naar keuze.

2.5 Wat indien u de brief kwijt bent?

Als u zich reeds inschreef is er geen probleem. De bon is gekoppeld aan het gsm-nummer waarmee u zich inschreef. De brief heeft u in dat geval niet langer nodig. Indien u de brief kwijt bent vooraleer u zich inschreef, kunnen we een nieuwe brief met dezelfde actiecode opnieuw versturen. Contacteer ons customer contact center voor meer info ccc@aginsurance.be of telefonisch op het nummer 02/664.11.50.

Vragen of klachten?

3.1 Waar kan u terecht met vragen?

Vragen over de actie?
- Via het customer contact center ccc@aginsurance.be of telefonisch op het nummer 02/664.11.50.
- Via uw verzekeringstussenpersoon
Technische problemen met het inschrijvingsplatform of de shop locator? info@hashting.com
3.2 Waar kan u terecht met klachten?
Elke klacht over deze actie moet schriftelijk en ten laatste binnen de 7 werkdagen na de afsluiting van de actie, naar het volgende adres worden gestuurd, met de post of via e-mail:
AG Insurance
Dienst Klachtenbeheer
Emile Jacqmainlaan 53
1000 Brussel
customercomplaints@aginsurance.be
Elke klacht die buiten deze termijn werd verstuurd, wordt niet in aanmerking genomen.

Hier kunt u het volledig reglement van het actie terugvinden.

supporterhandelaars