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Des garanties claires

Votre mobilité douce assurée

  • ​Vélos de ville, électriques, de course ou VTT, et même vélos cargo
  • Autres engins de mobilité douce tels que trottinette électrique, hoverboard, chaise roulante électrique​​
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Pas de perte de valeur la première année

  • ​Votre vélo est couvert à 100 % de sa valeur assurée pendant la première année

4 garanties pour une couverture optimale

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  • La garantie Assistance en cas de panne, accident ou vol, pour vous et/ou votre vélo
  • La garantie Vol couvre aussi les dégâts causés lors d’une tentative de vol ou de vandalisme
  • La garantie Dégâts Matériels contre le heurt, la chute, le chargement/déchargement, etc.
  • La garantie Accidents cycliste couvre les blessures du cycliste suite à un accident avec le vélo assuré​
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En Belgique comme à l’étranger

  • ​Les garanties Vol et Dégâts matériels s'appliquent partout dans le monde
  • La garantie Assistance s’applique dans toute l'Europe continental à partir d’1 km de votre domicile​
  • Avec l'App Mobility Assist, contactez plus vite notre assistance 24h/24, 7j/7 : votre position est automatiquement localisée et vous pouvez suivre la dépanneuse en direct​
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Casque et accessoires sont aussi couverts

  • Votre casque, en cas d'accident
  • Les accessoires attachés à votre vélo (appareil de navigation, caméra, remorque, etc.), en cas de vol ou d'accident


 

Indemnité pour vélo de remplacement

  • ​En cas de réparation ou de vol de votre vélo, vous recevez une indemnité de 13 euros par jour (pendant 7 jours max.) pour les frais de location d’un vélo de remplacement

Il y a des exceptions logiques

  • ​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​Les accessoires, tels qu’un GPS, ne sont assurés que si le vélo est lui-même volé
  • Si vous avez un VTT ou un vélo de course de valeur, prenez quelques pré​cautions, comme de ne pas le laisser à l’extérieur entre 22h et 6h. Vous ne serez pas couvert à ce moment-là
  • Vous tenez à votre vélo, alors pourquoi lui causer intentionnellement des dommages ? En toute logique, ces d​égâts ne sont pas assurés​
  • Les dommages d’ordre esthétique, tels que les rayures, ne sont pas couverts​​​
  • La garantie Accidents Cycliste ne vaut que pour les déplacements privés et donc pas pour les déplacements professionnels.

L’énumération reprise ci-dessus n’est pas exhaustive mais permet d’illustrer certaines situations non-couvertes.​

couvertures



Cette page publicitaire contient des informations générales et succinctes sur l'assurance Top Vélo d'AG. Des restrictions, plafonds d'indemnisation, franchises et exclusions s'appliquent aux garanties. Vous trouverez l'étendue exacte des garanties dans les conditions contractuelles. Ces informations contractuelles et une offre avec un calcul de la prime sont disponibles gratuitement auprès de votre intermédiaire d'assurance. Vous trouverez les conditions générales sur www.ag.be​.​

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Protection des consommateurs

Consultez les informations légales relatives à nos assurances !

  • AG Insurance (en abrégé AG) SA est une compagnie d'assurances belge. Tous les contrats d'assurance sont soumis au droit belge. Pour plus d'informations concernant les données juridiques d'AG, cliquez ici​.
  • Comment AG réagit-elle face à d'éventuels conflits d'intérêts ?
  • Quels sont les critères de segmentation appliqués par AG dans le cadre de l'acceptation, de l'étendue de la garantie et du calcul des primes ?
  • Où puis-je trouver le document d'information standardisé ?
    Nous vous invitons à prendre connaissance du document d'information standardisé sur le produit d'assurance avant de souscrire le produit. Ce document est gratuitement disponible auprès de votre intermédiaire d'assurance
  • Quelle est la durée de mon contrat ?
    ​Votre contrat a une durée d'un an et est prolongé automatiquement chaque année pour la même d​​urée à défaut d'une résiliation 3 mois avant l'échéance annuelle.
  • Qui dois-je contacter si je veux déposer une plainte​ ?
    ​Pour toute question ou problème, adressez-vous en premier lieu à votre intermédiaire d'assurance. Si vous avez une plainte, contactez le Service Gestion des plaintes d'AG (Boulevard E. Jacqmain 53, 1000 Bruxelles, tél. 02 664 02 00, e-mail customercomplaint@aginsurance.be ou complétez ici le formulaire de plainte). Si la solution proposée n'est pas satisfaisante, vous pouvez soumettre la plainte à l'Ombudsman des Assurances, Square de Meeûs 35 à B-1000 Bruxelles, tél. +32(0)2 547 58 71 – fax +32 (0)2 547 59 75 – www.ombudsman-insurance.be​.​​​

​*Cadeau de bienvenue. Action soumise à conditions, valable à la souscription d’une nouvelle assurance Top Vélo​ d’AG souscrite au plus tard le 31/12/2024. Réduction de 10% sur la première prime, déjà incluse dans les primes mentionnées. Cette action n’est pas cumulable avec d’autres actions.​ ​