Pack CarSharing
Vous mettez régulièrement votre voiture ou votre mobil-home en location via des plateformes de partage : le Pack CarSharing vous couvre.
Découvrez ces produits et recevez gratuitement une offre de contrat incluant un calcul de prime chez
BNP Paribas Fortis
Votre courtier
Le Pack CarSharing est réservé aux clients ayant déjà souscrit l'assurance Responsabilité Civile Auto d’AG Insurance. Dans la situation de locataire d’un véhicule, la couverture s’applique uniquement sur un véhicule immatriculé en Belgique.

Vous êtes assuré en tant que loueur indépendamment du choix de la plateforme de partage.

Si vous mettez votre voiture en location, vous pouvez aussi souscrire uniquement l’assurance omnium.

Vous bénéficiez d’une extension de vos garanties Auto dont l'assistance juridique en cas de conflit avec le locataire de votre véhicule ou avec la plateforme elle-même.

Vous bénéficiez de l'extension de votre assistance si le locataire de votre véhicule devait l'abandonner.

Beaucoup d’avantages pour une surprime limitée.

 

Pourquoi le Pack CarSharing est-il intéressant pour moi ?

Avec le Pack CarSharing, vous êtes protégé aussi bien en tant que propriétaire d’une voiture ou d'un mobil-home mis en location que lorsque vous louez une voiture (immatriculée en Belgique) via une plateforme de partage en ligne ou chez un loueur professionnel.

Votre véhicule,  voiture ou mobil-home, est assuré sur n'importe quelle plateforme d'autopartage, alors que les plateformes ne travaillent qu’avec un assureur... Vous ne devez donc pas vous soucier de savoir si vous êtes assuré par telle ou telle plateforme et vous pouvez compter sur un service de qualité.

Vous pouvez composer vous-même votre pack en fonction de vos besoins spécifiques :

1) Vous êtes le loueur

  • Toutes les garanties souscrites relatives à votre véhicule s'appliquent également à sa mise en location via une plateforme de partage (voiture ou mobil-home) ou entre particuliers pour la mise en location de votre mobil-home.

Ainsi :

  • Vous pouvez assurer votre véhicule en omnium
    • ​​​​pour votre mobil-home vous soucrivez une omnium qui indemnise les dégâts liés à sa propre utilisation. Cette omnium indemnise aussi les dégâts lors de la « mise en location » et la « location ».
    • ​​pour votre voiture l'omnium peut être  uniquement souscrite pour la « mise en location » et la « location ". 
  • Votre assurance R.C. s'applique également à la mise en location.
  • En cas de litige avec le locataire ou la plateforme, votre assistance juridique souscrite pour votre véhicule intervient.
  • De même, l'assistance suscrite pour votre véhicule intervient si le locataire abandonne votre véhicule.

2) Vous êtes le locataire d’un véhicule

Vous avez une voiture, mais il est possible que vous louiez parfois un véhicule comme une autre voiture, une camionnette ou un mobil-home (jusque 3,5 tonnes).

  • Pour la location d'un véhicule immatriculé en Belgique, via une plateforme ou une société de location, les garanties souscrites pour votre propre véhicule s'appliquent également au véhicule loué et aux personnes.
Ainsi:

  • Votre voiture peut être assurée en omnium.
  • L'assurance R.C. du véhicule loué interviendra en cas de dommage.
  • En cas de litige avec le locataire ou la plateforme, votre assistance juridique souscrite pour votre véhicule intervient.
  • Les frais de renvoi d’objets oubliés dans la voiture sont remboursés si vous êtes le locataire de la voiture.


Decavi

Les Trophées DECAVI (publiés dans le communiqué de presse du 24 avril 2019 sur www.decavi.be) de l’assurance récompensent les meilleurs produits d’assurance de l’année écoulée parmi différentes catégories de produits. Les Trophées DECAVI 2019, Catégorie Innovation*: Pack CarSharing


*12 pour celui de la meilleure innovation​



packcarsharing
 
Que couvre le Pack CarSharing ?

Les principaux risques de l’autopartage sont couverts.

Quelques exemples:

Vous mettez votre voiture en location :
1. Pendant la période de location, le locataire de votre voiture provoque un accident avec une autre voiture. Ce véhicule a subi des dégâts matériels, son conducteur a été blessé et votre voiture est endommagée.
L'assurance Responsabilité Civile Auto d’AG Insurance intervient pour les dommages à l’autre voiture impliquée et pour les blessures du conducteur. Les dommages à votre voiture seront également remboursés si vous avez opté pour l'extension Pack CarSharing avec une assurance omnium.

2. Le locataire de votre mobil-home fait face à des problèmes de moteur et doit s'arrêter au bord de la route.
Si vous avez souscrit l'assurance Top Assistance, le locataire peut également compter sur une assistance à votre mobil-home grâce à l'option supplémentaire Pack CarSharing. Si le locataire décide de laisser votre véhicule au bord de la route, l’assisteur ira le récupérer et vous le ramènera.

Vous louez un véhicule :
1. Quelques semaines après que vous ayez rendu une camionnette de location à la société de location, vous êtes informé que le véhicule a été endommagé.
Avec le Pack CarSharing, vous pouvez contester les dégâts grâce à l'assistance juridique souscrite pour votre véhicule.

2. Vous louez une voiture et provoquez un accident en faute. Vous avez été blessé.
Si vous avez déjà souscrit l'assurance Top Conducteur, l'option supplémentaire Pack CarSharing couvre également vos dommages physiques, vos frais médicaux, une intervention pour une invalidité permanente… même si vous louez une voiture.

Où et quand suis-je couvert ?

Vous êtes assuré en cas de mise en location de votre voiture ou mobil-home.
Il est aussi possible que vous désiriez louer un autre mobil-home, une camionnette pour un déménagement ou encore un cabriolet pour les beaux jours, l’assurance de votre propre​ véhicule s’applique alors sur le véhicule concerné.

Quelle est la durée de mon contrat d'assurance ?
Il s'agit d'un contrat d'une durée d'un an, renouvelé automatiquement pour la même durée, sauf si l'une des parties s'y oppose dans les formes légales au moins 3 mois avant la fin du contrat.

packcarsharing
 
packcarsharing
 
Que se passe-t-il en cas d'accident ?

En cas d'accident, grâce à l’option complémentaire Pack CarSharing, vous pouvez également compter sur le service dont vous bénéficiez via vos assurances de base déjà souscrites lors de la mise en location ou de la location d'une voiture.

Nos assurances de bases :​
 
1. Vous avez eu un accident (en Belgique ou dans n'importe quel pays repris sur votre carte verte) et vous ne pouvez pas continuer votre trajet ?
 
Avec notre R.C. Auto ou notre Omnium Auto, vous pouvez compter sur notre service gratuit d'assistance immédiate qui, 24h/24 :​

  • remorque votre véhicule jusqu'au garage le plus proche.

En outre, en cas d'accident en Belgique ou jusqu'à 30 km au-delà de la frontière, notre service d'assistance :

  • met un véhicule de remplacement à votre disposition durant 24h (et jusqu’au lundi si l’accident se produit un vendredi ou durant le week-end) ;
  • conduit vos passagers non blessés à leur domicile ou à leur destination initiale. 

​AG Insurance est synonyme de

  • flexibilité : vous choisissez vous-même le réparateur ; mais AG Insurance collabore avec un vaste réseau des réparateurs agréés afin de vous faire bénéficiez de multiples avantages ;
  • simplicité : lorsque vous déclarez votre accident à AG Insurance et que vous choisissez un réparateur agréé, ce réparateur vous contactera dès le jour ouvrable qui suit pour fixer un rendez-vous.
  • facilité : que vous soyez en droit ou en tort, chez un réparateur agréé, votre mobilité est garantie. Un véhicule de remplacement est mis gratuitement à votre disposition pendant la réparation. De plus, l’expertise et la réparation se font au même moment (plus de perte de temps) et AG Insurance règle directement la facture au réparateur si vous êtes en droit.
 

2. Vous êtes immobilisé à la suite d’un accident, d’une panne ou du vol de votre véhicule ? 
Vous êtes malade ou blessé ? 

Un coup de téléphone suffit pour tout arranger avec notre Top Assistance. Nos spécialistes vous accompagneront durant toute la procédure de règlement du sinistre.

AG Insurance est synonyme de
  • simplicité : un coup de téléphone suffit pour ouvrir un dossier ;
  • rapidité : nous traitons votre dossier immédiatement ;
  • flexibilité : que vous soyez en Belgique ou à l'étranger, 24h/24.​

3. Faites appel à Providis, un service indépendant d’AG Insurance pour votre Protection Juridique. 

Les collaborateurs spécialisés de Providis vous aideront et ouvriront un dossier dès votre coup de téléphone.

Providis, c’est
  • la simplicité : un coup de fil suffit ;
  • l’expertise : les gestionnaires ne gèrent que des dossiers « protection juridique ».

En cas de dommage, veuillez contacter notre service d'assistance immédiate gratuit ou Providis pour une assistance juridique. Nos spécialistes vous assisteront et, en fonction de votre situation, veilleront au règlement du sinistre.
Quels sont les principaux risques non couverts ?

Le Pack CarSharing est une option supplémentaire aux garanties déjà souscrites dans le contrat d'Assurance Auto.

Ce qui n’est pas couvert dans le Pack CarSharing :
Toutes les exclusions liées aux différentes assurances de base ci-dessous

Ce qui n’est pas couvert dans les assurances de base :

R.C. Auto
- Les accidents provoqués intentionnellement ;
- La conduite en état d'ivresse ou sous l'influence de drogues ;
- Les dommages causés par des conducteurs qui ne sont pas titulaires d'un permis de conduire valable. Dans ces cas, la compagnie indemnise cependant les tiers mais exerce un recours contre le responsable de l'accident ;
- Les dommages au véhicule désigné dans le contrat.

Top Omnium
- En Multirisques ('petite' omnium) : le vol du véhicule lorsque le système anti-vol imposé par la compagnie n'était pas état de fonctionnement.
- En Dégâts matériels (qui en complément de la Multirisques forme la 'grande' omnium) : notamment, les dommages causés au véhicule par suite d'un vice de construction, d'usure, d'un manque d'entretien ou d'un usage du véhicule non conforme.

Top Assistance
​- Les frais engagés par un assuré sans accord préalable de l'Assisteur (sauf disposition contraire prévue dans le contrat).
- Le besoin d'assistance survenu alors que l'assuré se trouve en état d'ivresse, d'intoxication alcoolique punissable ou dans un état analogue.

Top Conducteur
- Les sinistres survenus lorsque l'assuré est un garagiste ou une personne pratiquant la vente, la réparation, le dépannage de véhicules automoteurs, l'exploitation de stations-service, de parkings, de car-wash.

Protection juridique
​- Les frais et honoraires engagés par l'assuré avant qu'il ait demandé l'intervention de l'assureur (sauf urgence justifiée).
- Les amendes, décimes additionnels et transactions avec le ministère public.
- Le sinistre causé intentionnellement.

La liste ci-dessus n'est pas exhaustive. Pour connaitre l'étendue exacte des garanties, référez-vous aux conditions générales disponibles dans l'onglet ci-dessous et que vous pouvez obtenir gratuitement auprès de votre intermédiaire.

packcarsharing
 
 
 

​​​​​​​​​

Protection des consommateurs et gestion des plaintes
Consultez les informations légales relatives à nos assurances !
  • Comment AG réagit-elle face à d’éventuels conflits d’intérêts
  • Quels sont les critères de segmentation appliqués par AG dans le cadre de l’acceptation, de l’étendue de la garantie et du calcul des primes ?
  • AG Insurance (en abrégé AG) SA est une entreprise belge d’assurance. Tous les contrats d’assurance sont soumis au droit belge. Pour plus d'informations sur les données juridiques d’AG, cliquez ici.
  • Qui dois-je contacter si je veux déposer une plainte ?
  • Nous vous invitons à prendre connaissance du document d'information normalisé sur le produit d'assurance avant de souscrire le produit. Ce document est gratuitement disponible auprès de votre intermédiaire d'assurance.
   Conditions générales et infos légales 
Vous avez une question ?
Vous avez une question ?
Contactez l'un de nos conseillers pour une offre personnalisée
Dans notre magazine