Mobilité > Auto

Protection juridique

Un soutien dans vos démarches juridiques

Votre protection juridique vous aide et vous assiste en cas de problèmes ou de soucis juridiques.

Un soutien dans toutes vos démarches juridiques avec prise en charge de vos frais d’avocats et de procédure.

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BNP Paribas Fortis

Votre courtier

L’assurance protection juridique est réservée aux clients qui ont souscrit une assurance Responsabilité Civile Auto chez AG Insurance.

Des experts indépendants

AG Insurance travaille avec Providis, un service indépendant et spécialisé en matière de protection juridique.

Jusqu’à 50.000 euros de prise en charge

La garantie juridique prend en charge vos frais de procédure. Jusqu’à 50.000 euros !

Même en cas de litige avec un homme de métier

L’assurance protection juridique intervient aussi en cas de litige avec un garagiste, un car-wash, un carrossier, etc.

Pourquoi l’assurance protection juridique Auto est-elle intéressante ?

Un différend ou un litige juridique peut avoir de lourdes conséquences financières. Il est donc important de pouvoir compter sur le soutien de spécialistes. C’est pourquoi la garantie protection juridique d'AG Insurance

défend vos droits et vous aide à recevoir votre indemnité. A l’amiable dans un premier temps ;
prend en charge vos frais d’honoraires (avocats et experts) et vos frais judiciaires si aucun compromis n’est possible et qu’une procédure juridique est inévitable.

Sans cette garantie, vous devriez entreprendre toutes les démarches seul : contacter le tiers, discuter et déterminer les responsabilités de chacun, etc. Votre garantie « protection juridique » dispose d’experts et de spécialistes qui vous aideront et chercheront des solutions à vos problèmes juridiques.

Voir aussi

Que couvre-t-elle ?
Où et quand suis-je couvert ?
Que se passe-t-il en cas de litige ?
Quels sont les principaux risques non couverts ?

Une assistance adaptée à vos besoins

Que couvre-t-elle ?

L’assurance protection juridique a comme premier objectif de trouver une solution à l’amiable avec la partie adverse.

Cela n’est pas possible et une procédure judiciaire est inévitable ? Dans ce cas, les frais liés à une procédure juridique sont couverts jusqu’à 50 000 euros

pour votre défense (pénale ou civile) ou en cas de recours civil;
si le tiers reconnu responsable refuse de vous indemniser;
en cas de différend administratif (problème lors du contrôle technique, par ex.);
en cas de litige contractuel avec un professionnel (un vendeur, un garagiste, un car-wash, etc.);
si vous contestez un rapport d’expertise.

La protection juridique intervient également si le tiers reconnu responsable est insolvable et vous verse jusqu’à 20.000 euros d’avance sur votre indemnisation.

Où et quand suis-je couvert ?

Vous êtes couvert dans tous les pays mentionnés sur votre carte verte en cas de litige lié à l’utilisation d’un véhicule.

Il s'agit d'un contrat d'une durée d'un an avec reconduction tacite pour la même durée, sauf si vous vous y opposez au moins 2 mois avant l'échéance du contrat ou si nous nous y opposons au moins 3 mois avant l'échéance du contrat.

Un service spécialisé à vos côtés

Que se passe-t-il en cas de litige ?

Faites appel à Providis, un service indépendant d’AG Insurance.
Spécialisés en protection juridique, les collaborateurs de Providis vous aideront et ouvriront un dossier dès votre coup de téléphone.

Providis c’est

la simplicité : un coup de fil suffit ;
l’expertise : les gestionnaires ne gèrent que des dossiers
« protection juridique ».
Ils vous aideront et vous expliqueront exactement les démarches à entreprendre ;
l’efficacité : les gestionnaires mettent l’accent sur une communication efficace et claire. Certains dossiers plus complexes peuvent naturellement prendre plus de temps, mais vous êtes régulièrement informés du suivi de votre dossier.

Quels sont les principaux risques non couverts ?

- Les frais et honoraires engagés par l'assuré avant qu'il ait demandé l'intervention de l'assureur (sauf urgence justifiée).

- Les amendes, décimes additionnels et les transactions avec le ministère public.

- Le sinistre causé intentionnellement.

La liste ci-dessus n'est pas exhaustive. Pour connaître l'étendue exacte des garanties, référez-vous aux conditions générales disponibles dans l'onglet ci-dessous et que vous pouvez obtenir gratuitement auprès de votre intermédiaire.

Protection des consommateurs et gestion des plaintes

Consultez les informations légales relatives à nos assurances !

Comment AG réagit-elle face à d’éventuels conflits d’intérêts
Quels sont les critères de segmentation appliqués par AG dans le cadre de l’acceptation, de l’étendue de la garantie et du calcul des primes ?
AG Insurance (en abrégé AG) SA est une entreprise belge d’assurance. Tous les contrats d’assurance sont soumis au droit belge. Pour plus d'informations sur les données juridiques d’AG, cliquez ici.
Qui dois-je contacter si je veux déposer une plainte ?
Nous vous invitons à prendre connaissance du document d'information normalisé sur le produit d'assurance avant de souscrire le produit. Ce document est gratuitement disponible auprès de votre intermédiaire d'assurance.